Preguntas Frecuentes
Respuestas a preguntas frecuentes sobre cómo comprar en VEISERZ.
Frequently asked questions
¿Dónde puedo ver mi pedido?+
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¿Cuándo estará disponible el seguimiento?+
El seguimiento aparece después de que se procesa el pedido y el transportista acepta el paquete. También le enviaremos actualizaciones al correo electrónico utilizado al finalizar la compra.
¿Puedo devolver un artículo?+
Los artículos elegibles pueden devolverse en un plazo de 30 días. Lee la política de devoluciones y ponte en contacto con soporte antes de devolver cualquier cosa.
¿Puedo cambiar o cancelar un pedido?+
Contáctenos lo antes posible. No podemos garantizar cambios una vez que comience el proceso de envío.
¿Dónde introduzco un código de descuento?+
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